To the main

1. Первым шагом, перейдите на coincraddle.com и выберите монету, которую Вы хотите обменять (поле «Вы отправляете») слева, и монету, которую хотите приобрести (поле «Вы получаете»), справа и нажмите кнопку «Начать обмен».

2. В следующем шаге введите адрес назначения. На этой же странице, слева, Вы увидите присвоенный уникальный идентификатор (ID) для данной транзакции. Идентификатор необходим при обращении в службу технической поддержки при возникновении проблем с транзакцией. Внимательно прочитайте документы “Условия использования” и “Политика конфиденциальности”. Если Вы согласны с положениями данных документов, поставьте соответствующую галочку, перепроверьте все введенные данные. Если все выглядит корректно, перейдите к следующему шагу, нажав «Начать транзакцию».

3. Теперь Ваша транзакция была инициирована. На данной странице Вы увидите адрес кошелька. Это адрес, на который нужно отправить монету, которую Вы хотите обменять. Предоставленный адрес будет зарезервирован за данной транзакцией и сервис Coincraddle будет ждать отправки средств на данный адрес в течение 12 часов. Вам необходимо отправить средства до истечения данного времени. По истечении 12 часов адрес снимается с резерва и полученные средства обмениваться не будут, а будут возвращаться на адрес, с которого были получены средства. Также по истечении 12 часов с момента резервирования, данный адрес может быть предоставлен другим пользователям для совершения обмена. Ни в коем случае не отправляйте повторно свои средства на адрес, полученный в рамках одной заявки.

4. Как только мы получим монеты, наш сервис автоматически обменяет Ваши средства на криптовалютной бирже и мгновенно отправит их по адресу назначения, указанному на шаге 2. В связи с тем, что все обмены совершаются на криптовалютной бирже по книге ордеров, наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс.

Обратите внимание, что заявки обрабатываются автоматически и только на сайте нашего сервиса.

5. Если в обменном направлении присутствует плавающий курс, он пересчитывается лишь в случае понижения цены криптовалюты.

5.1. Перерасчет наступает при изменении катировок биржи в сторону снижения на 0,2% до момента окончательного завершения ордера на бирже.

6. Среднее время обмена может составлять от 20 до 120 минут в зависимости от выбранной пары и нагрузки сети.

7. Если Вы хотите совершить повторный обмен тех же монет, либо других, необходимо создать новый обмен.